Belém Novo

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Um ano de lotação Belém Novo: avaliação, elogios e reclamações

1ª viagem Bairro - Centro 07-11-2014 - 06h

1ª viagem Bairro – Centro 07-11-2014 – 06h

No último dia 07 de novembro fez um ano que Belém Novo passou a contar com o transporte de lotação, cuja primeira viagem para o Centro acompanhamos e registramos (foto ao lado). De lá para cá, recebemos em nosso site inúmeras mensagens com dúvidas e reclamações, pois não se encontra facilmente na internet um canal de contato com a empresa ZSul, empresa que opera as linhas Belém Novo e Restinga.

Por isso trazemos aqui informações, fatos, fotos e uma enquete para você avaliar o serviço.

A maior parte das sugestões e reclamações referem-se ao itinerário, que só atende a quem se desloca ao centro via Ipanema / Tristeza / Padre Cacique. Quem precisa ir pela Cavalhada / Teresópolis / Azenha / João Pessoa tem que ir de ônibus ou pegar lá adiante a lotação Restinga, única linha por essas bandas que atende o itinerário. Esperamos que a situação seja logo avaliada pela EPTC e que passemos também a contar com essa opção.

Outro problema refere-se ao terminal na Av. Borges de Medeiros, situado entre um contêiner de lixo orgânico, uma lixeira e uma banca de revistas. Durante os horários de pico, as pessoas se embolam numa fila junto à estreita passagem de pedestres pela calçada. Durante a noite, o local se torna um soturno e inseguro espaço, com visão de quem ali fica encoberta pela banca de revistas e pelo contêiner. Tanto que recebemos a dica de um policial militar para que, principalmente nos últimos horários, aguarde a lotação chegar em um ponto mais iluminado onde você possa ser visto por várias pessoas – sugerindo até o canteiro central da Borges para isso. Além do mais, há o problema do mal-cheiro devido às duas lixeiras – quando alguém não defeca ali na calçada, fato já relatado por motoristas da linha.

Também recebemos mensagens com reclamações de usuários relatando falta e descumprimento de horários, o que já levamos ao conhecimento da EPTC – cujas medidas não sabemos se foram tomadas. Inclusive passamos por uma dessas falhas, aguardando na insegurança do Centro a lotação do último horário, que não chegou, das 23h45min até às 00h20min.

Lotação Belém Novo - Terminal Centro

Lotação Belém Novo – terminal Centro

Para acessar a tabela de horários, reclamar, elogiar ou buscar recuperar objetos perdidos na lotação linha belém Novo, utilize um desses canais que pesquisamos para você:

Lotação Belém Novo (ZSul)
Telefones: (51) 3266-8140 / 8060.1896 (Vivo)
Para consultar os horários e itinerário da linha, acesse o site da ATL (Associação dos Transportadores de Passageiros por Lotação de Porto Alegre) clicando aqui.  Para informações ou reclamações, ligue gratuitamente para a EPTC: 156 – opção 1.

Carris quer T12 entre Belém Novo e Assis Brasil

Correção enviada pela visitante / colaboradora Ivete: a distância do trecho informado nesta reportagem do jornal METRO é de no mínimo 27 km, e não de 18 km como consta a seguir. Obrigado!

Fonte: Jornal Metro – Porto Alegre – 18/06/2012
http://issuu.com/metro_brazil/docs/20120618_br_portoalegre/2